# Чат

Вести переписку и обмениваться данными, решать возникшие вопросы между сторонами лучше всего посредством чата, т.к. сохраняется история переписки в рамках проекта и в случае возникновения спорных ситуаций, администратор системы будет основываться на информации из чата.

Перейти в чат можно с любой страницы Платформы, нажав на изображение чата.

Если Пользователю Платформы написали, на иконке "Чат" отобразятся новые сообщения.

<figure><img src="/files/kNEVmpxKE7ckLBlYC5NR" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Чат имеет древовидную структуру с группировкой контактов по проекту, который состоит из:

* Группа "Общий чат" - группа для общения большого числа участников в одном чате;
* Группа "*Заявки"* - группа, в которую попадают пользователи, отправившие заявки. Это могут быть: заявка на исполнение раздела, ГИП, помощник ГИП;
* Группа "*Участники" -* персональный чат между Пользователем и Заказчиком.

<figure><img src="/files/imrMa8E5uBKXiUHMHF3V" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<mark style="color:orange;">**Примечание: в персональный чат нельзя добавлять других пользователей.**</mark>

Ситуации для создания комнат:

* Создание проекта;
* Исполнитель заявился на раздел. Создается комната *"Заявки"* между Исполнителем и Заказчиком;
* ГИП подал заявку на проект на роль ГИП. Создается комната *"Заявки"* между ГИП и Заказчиком;
* Создание запроса поставки материалов и оборудования. Создается комната между Поставщиком и Заказчиком. Название чата состоит из: наименования раздела, наименование запроса;
* Создание исходящих заданий. Создается комната *"Общий чат"* между всеми участниками проекта и Заказчиком;
* Проверка входящего задания. Создается комната *"Общий чат"* ;
* Завершение проекта. Создается комната *"Общий чат"* ;

Справа от названия комнаты отображается количество непрочитанных сообщений.

<figure><img src="/files/dDTJVmn6eJEpDJX9Crur" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

После подачи заявки на исполнение раздела, создается комната *Заявки*.

<figure><img src="/files/0hCzDh1yUzqBO0SgTL9W" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Исполнитель может перейти в группу *Заявки* проекта нажав на кнопку **Чат** во вкладке *Заявки* раздел&#x430;**.**

<figure><img src="/files/AJW1X5E791sdEb7zcLbG" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

После того, как Заказчик примет заявку Исполнителя на выполнение работ, кнопка **Чат,** будет вести в *Общий чат* по проекту для обсуждения рабочих вопросов.

Также в *Общий чат* пользователи могут попасть из карточки проверок заданий, выдача заданий или при завершении проекта.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://wiki.pirs.online/chat.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.